近期,国家能源局发布了关于加强供热管理的条例,新条例将从2022年起正式实施。该条例主要内容围绕优化供热服务、提升供热质量、加强供热安全等方面展开。
其中对于供热服务优化,新条例提出多项细则,比如:对供热企业的服务质量、安全标准、服务态度等进行严格评估,同时不断优化服务流程;加强用户反馈机制,收集用户需求,及时回应用户疑问等等。
此外,新条例也增加了对供热质量的要求,要求供热企业严格保证供热质量,确保供热水平不低于国家标准,并同时要求热力站配备安全阀、安全止回阀等设备,提升供热安全性。
虽然新条例给供热管理带来了更高的标准,但同时也将为广大市民带来更优质、更安全的供热服务。相信在各界的共同努力下,供热管理水平将会越来越高。