来源：中国交通网
近年来，网约车行业发展迅猛，为人们出行提供了便捷。然而，不文明驾驶、营运车辆超龄超载等问题也日益突出，引发社会广泛关注。为此，交通部质量监督总站对网约车企业进行集中约谈，强调要加强内部管理、优化服务和落实安全责任。
在约谈会上，交通部质量监督总站提出，网约车企业必须建立健全内部管理体系，完善业务流程，保证车辆和驾驶员资质符合要求。同时，要引入先进技术，提升车辆的安全性、舒适性和可靠性，保障乘客出行安全。此外，要采取措施，规范驾驶员行为，杜绝不文明驾驶行为的发生。
为了落实安全责任，交通部质量监督总站还要求网约车企业加大对驾驶员的培训力度，提高驾驶员的文明意识和服务意识。同时，要定期检修保养车辆，确保车辆在良好状态下上路，不断提高服务水平。
此次约谈体现了交通部质量监督总站对网约车行业高度重视的态度。监管部门的加强监管措施，有助于提高网约车企业的服务质量和安全保障能力，也能更好地维护消费者的合法权益。